에어팟맥스 주변음허용 자동으로 변함
처음에는 안 그랬는데 요즘에 길 가면서 노래 듣는 중에 갑자기 노이즈 캔슬링 기능이 해제가 됩니다 ㅠ.ㅠ 설정에 들어가서 누르지도 않았는데 주변음 허용 모드로 바뀌니까 왜 그러는지 궁금해요!
혹시 고장나서 고쳐야할까요?
(구매한지 1년도 안 지난 제품입니다!)
iPhone 13 Pro, iOS 18
안녕하세요
일단 겉에 케이스를 사용하시나요?
간혹 케이스가 뻑뻑하여 버튼이 눌려 노이즈 캔슬링이 해제될 가능성도 있습니다
AirPods Max를 재시동하거나 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)
일단 에어팟 맥스를 초기화 해보시고 재연결 바랍니다
이후에도 자주 발생한다면 한 번 점검을 권장드립니다
아시듯 보증기간은 1년이며, 에어팟 맥스는 매장 수리 품목이 아니어서 수리센터라는 곳으로 입고하여 수리와 점검을 합니다
무상 수리건은 자택 배송도 가능하니 참고바랍니다
만약 하드웨어 이상이라면, 버튼이 눌리는 것일 수 도 있고, 뭔가 센서 이상일 수 도 있겠네요
양쪽 착용감지가 안되면 노이즈 캔슬링이 안되는 경우가 있습니다