iPad의 업데이트 후 메인 보드 고장

아이패드 소프트웨어 업데이트를 하고 자고 일어나니 무한사과 상태가 되어있었습니다. 애플 서비스 센터에서 메인보드 고장 판정을 받았어요. 다행이 보증기간이라 비용은 없었지만 매인보드 폐기로 수리를 한다며 데이터가 날라갈 거라고 하더라고요. 소비자 과실도 아닌데 업데이트때문에 제 중요한 데이터가 다 날라가게 생겼습니다. 애플은 소비자가 이런 위험성을 안고 제품을 사용해야하나요? 메인보드를 받을 수 있는지 궁금합니다. 데이터 복원 센터를 가보게요. 이런 일이 있으셨던 분이 계시다면 묻고 싶어요. 어떻게 하셨는지 보상이라도 요구해야하는지 메인보드를 받을 방법은 없는지. 안에 데이터가 정말 중요한 것들이라 정말정말 살리고 싶어요.

[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]