Camscanner 구독 취소 확인 요청
제가 Camscanner 구독을 한 번 사용하고 무료사용으로 인지했으나 2025년 2월7일에 연간 구독이 되어있길래 구독취소를 했는데 계정에는 2026년 2월 7일 만료예정이라고 떠있네요. 구독취소가 정상적으로 되었는지 그리고 구독한 비용은 이제 결제가 취소되고 환불이 정상적으로 되는지 확인 부탁드립니다.
iPhone 15 Pro Max, iOS 18
안녕하세요, 영재290님!
무료사용기간이 지나 자동으로 2025년 2월 7일부로 결제가 된 것 같습니다.
이미 결제일이 지났기 때문에 구독취소를 하여도 1년 구독 기간 이후인 2026년 2월 7일 자동으로 만료되며
자체적으로 환불되지 않습니다.
이 경우 앱 제작사에 연락하셔야 할 것 같습니다.