Apple EarPods 보증 기간 문의
줄 이어폰을 사려고 합니다.
하지만 줄 이어폰이 고장이 잦다고 들어서 보증이 되는 기간을 1년으로 알고 있는데 이어폰이 고장나면 공짜로 as해주는건지와 고장이 한 번이 아닌 여러번 날 경우에도 그냥 as가 되나요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 16 Pro
줄 이어폰을 사려고 합니다.
하지만 줄 이어폰이 고장이 잦다고 들어서 보증이 되는 기간을 1년으로 알고 있는데 이어폰이 고장나면 공짜로 as해주는건지와 고장이 한 번이 아닌 여러번 날 경우에도 그냥 as가 되나요?
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iPhone 16 Pro
비슷한 질문입니다 이어폰 AS에 관해서 질문합니다 - Apple 커뮤니티
답변내용(복사)
Apple 액세서리의 하드웨어 보증 서비스 기간은 구매일로부터 1년입니다.
사용하는 동안 외관 손상이 없고 1년이 지나지 않은 경우 서비스센터에서 제품 점검후 1:1 맞교체 방식으로 서비스가 진행됩니다.
만일 1년이 지났거나 사용중에 외관상의 손상이 발생한 경우 유상 교체 서비스가 진행되니 참고해 주시기 바랍니다.
보증 기간 확인을 위해 1년 이내인 경우 구입 영수증을 가지고 서비스센터를 방문해 주시기 바랍니다.
iPhone에 구입시 제품에 번들된 이어폰의 경우 iPhone의 일련번호로 보증 기간 확인이 가능한 점 안내드립니다.
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