iPhone 13 mini에서 음성 사서함을 확인할 수 없음

안녕하세요.

저는 현재 호주에서 아이폰 13 미니를 쓰고 있습니다.

이게 제 휴대폰의 voicemail을 들어갔을 때의 화면입니다.

호주에서 음성사서함을 확인하려면 101 번호를 누르고 들려주는 녹음된 음성들을 듣고 사서함이 다 꽉 차면 voicemail로 가서 아래 화면에 보이는 것처럼 항목들을 지울 수 있도록 언제 누구한테서 Voicemail이 왔는지 표시가 되어야 합니다.

하지만 제 아이폰 화면에서는 보시다시피 저런 항목들이 떠 있지가 않습니다.

해서 현재 Voicemail의 저장 한계에 다다고 앞으로 오는 음성사서함들을 확인할 수 없는 상황에 놓여있습니다.

혹시나 통신사 유심의 오류일까 싶어 다른 통신사 유심으로도 교체하여 사용해 봤으나 똑같은 문제가 그대로 남아있습니다.

해결할 수 있는 방법이 있을까요?

설정 > 전화 항목에 들어가서 voicemail 비밀번호를 다시 생성하려고 해도 위 사진과 같이 이용 불가하다는 문구만 뜨고 방법이 없습니다.

도와주시면 감사하겠습니다.

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