나의 찾기 앱에서 분실 모드 설정이 안됨
최근 에어팟4를 구입했습니다. 나의찾기앱에 분실모드를 설정할 수 있는 창이 안 나오는데 제품이 불량인건가요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
AirPods 4
최근 에어팟4를 구입했습니다. 나의찾기앱에 분실모드를 설정할 수 있는 창이 안 나오는데 제품이 불량인건가요?
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AirPods 4
관련하여 과거 상담사 직원과 통화하여 받은 방법입니다 *소프트웨어 버전을 최신(iOS18.3.1)으로 유지하십시오
[에어팟 재설정 및 나의 찾기 초기화방법]
우선 아이폰과 에어팟의 버전을 확인합니다
아이폰: iOS 18.3.1
에어팟: AirPods의 펌웨어 업데이트에 관하여 - Apple 지원 (KR)
① 설정→블루투스→에어팟의ⓘ를 누른 후, 맨아래로 스크롤하여 ‘이 기기 지우기’를 누릅니다
② 설정→상단의 Apple계정→iCloud→iCloud에 저장됨 탭의 모두보기→‘키체인 OFF’
③ 설정→상단의 Apple계정→나의 찾기→‘나의 iPhone 찾기를 끔으로 바꿉니다’
④ 블루투스를 OFF 한 후, ‘아이폰을 재시동합니다’
⑤ 설정→상단의 Apple계정→iCloud→iCloud에 저장됨 탭의 모두보기→‘키체인 ON’
⑥ 설정→상단의 Apple계정→나의 찾기→‘나의 iPhone 찾기를 켬으로 바꿉니다’
⑦ 블루투스를 ON 한 후, ‘에어팟 초기화를 진행합니다’
⑧ 에어팟에 유닛을 넣은 후 30초정도 기다린 후, 뚜껑을 열고 케이스 뒷면을 15초간 누릅니다
⑨ 전면의 LED의 색이 ⚪️-🟠-⚪️순으로 바뀌면 초기화가 완료된 것입니다
⑩ 에어팟을 아이폰에 페어링 합니다
⑪ 만약, 에어팟 설정이 완료되지 않음 문구가 표시될경우 ①~⑩ 한번 더 시도합니다
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위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Apple 지원팀에 연락해 보시는 걸 추천드립니다
공식 Apple 지원 방문 또는 전화(080-333-4000)로 문의
안녕하세요
국내가 아직 나의 찾기가 온전치 않다보니 종종 그런거 같습니다
아이폰 재시동 및 블루투스 목록 삭제 후 에어팟 초기화하여 재 연결 바랍니다
나의 찾기 앱에서 분실 모드 설정이 안됨