나의 찾기 앱에서 분실 모드 설정이 안됨

최근 에어팟4를 구입했습니다. 나의찾기앱에 분실모드를 설정할 수 있는 창이 안 나오는데 제품이 불량인건가요?



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AirPods 4

게시일: 2025. 3. 10 오후 11:21

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ㅇㅈ53 님에게 답변 2025. 3. 12 오전 01:05

관련하여 과거 상담사 직원과 통화하여 받은 방법입니다 *소프트웨어 버전을 최신(iOS18.3.1)으로 유지하십시오


[에어팟 재설정 및 나의 찾기 초기화방법]

우선 아이폰과 에어팟의 버전을 확인합니다

아이폰: iOS 18.3.1

에어팟: AirPods의 펌웨어 업데이트에 관하여 - Apple 지원 (KR)


① 설정→블루투스→에어팟의ⓘ를 누른 후, 맨아래로 스크롤하여 ‘이 기기 지우기’를 누릅니다

② 설정→상단의 Apple계정→iCloud→iCloud에 저장됨 탭의 모두보기→‘키체인 OFF

③ 설정→상단의 Apple계정→나의 찾기→‘나의 iPhone 찾기를 끔으로 바꿉니다

④ 블루투스를 OFF 한 후, ‘아이폰을 재시동합니다

⑤ 설정→상단의 Apple계정→iCloud→iCloud에 저장됨 탭의 모두보기→‘키체인 ON

⑥ 설정→상단의 Apple계정→나의 찾기→‘나의 iPhone 찾기를 켬으로 바꿉니다

⑦ 블루투스를 ON 한 후, ‘에어팟 초기화를 진행합니다

⑧ 에어팟에 유닛을 넣은 후 30초정도 기다린 후, 뚜껑을 열고 케이스 뒷면을 15초간 누릅니다

⑨ 전면의 LED의 색이 ⚪️-🟠-⚪️순으로 바뀌면 초기화가 완료된 것입니다

⑩ 에어팟을 아이폰에 페어링 합니다

⑪ 만약, 에어팟 설정이 완료되지 않음 문구가 표시될경우 ①~⑩ 한번 더 시도합니다


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위 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면, Apple 지원팀에 연락해 보시는 걸 추천드립니다

공식 Apple 지원 방문 또는 전화(080-333-4000)로 문의

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