연결할수 없음이라 뜨고 인터넷 문제 없어요 다른 앱들 다 잘되는데 이것만 안되고 다시 깔았다가 해도 이래요 제발 정확한 해결책좀 알려주세요 vpn키고 끈 이후로 이렇게 됨
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IOS 최신 버전으로 업데이트를 해보시고,
[설정 - 셀룰러 - 셀룰러 데이터 '모두 보기' - 음악] 활성화 확인해보시기 바랍니다.
또한 일부 VPN 서버의 경우 평판이 좋지 않아 IP 주소가 블랙리스트에 오르는 등의 이유가 될 수도 있다고 하니
다른 VPN을 이용하시거나 사용하시는 VPN을 삭제한 뒤 재시도해 보시기 바랍니다.
1) Wi-Fi를 끄고 셀룰러 데이터를 이용해 애플 뮤직 앱을 실행해보시겠어요 ?
만약 정상적으로 동작한다면 Wi-Fi 네트워크에서 문제가 있을 수 있습니다.
2) 혹자는 DNS 서버가 차단되는 경우라고 합니다.
Wi-Fi 공유기의 펌웨어를 업데이트 해보시고,
Wi-Fi 환경에서 지속적인 문제가 있다면 다른 Wi-Fi를 사용해보시기 바랍니다.
3) [설정 - 일반 - 전송 또는 iPhone 재설정 - 재설정 - 네트워크 설정 재설정] 또한 시도해보시기 바랍니다.
직접적인 도움이 되지 못해 송구합니다.
이곳은 애플 기기 이용자끼리의 커뮤니티이므로
고객센터 및 공식 서비스 센터의 도움을 받아보시면 좀 더 명확한 답변을 얻으실 수 있을 것 같습니다.
안녕하세요 민건241님,
설정에서 VPN이 비활성화 되어 있는지 확인해보시고,
[설정 - 앱 - 사용하시는 VPN 앱]으로 들어가 '셀룰러 데이터'를 활성화 해보시기 바랍니다.
VPN에 관한 설명은 아래 링크를 참조하세요.
Apple 기기의 VPN 설정 개요 - Apple 지원 (KR)
1) 설정 - VPN 비활성화 확인
2) 설정 - 앱 - NordVPN(예시 VPN) - 셀룰러 데이터 활성화 확인
상세한 답변 감사합니다 하지만 허용버튼이 안뜹니다 사용하는 vpn앱에서 도 안뜹니다
답변 해주셔서 정말 감사합니다 설정에 들어가도 셀룰러 관한 허용버튼이 없는데요
답변 감사합니다 하지만 최신버전인데도 셀룰러 창이 없네요 설정에도 쳐서 나오지도 않고 vpn 삭제하고도 계속 저렇게 연결 안된다고 뜨네요
그냥 방법이 없는거 같습니다 많은 도움 주셔서 감사했습니다 좋은하루되세요
위에 방법으로 한번씩 더 해봤더니 다행히 고쳐졌습니다 정말 감사합니다
Apple Music 연결할 수 없음
