iPhone 배송 정보 문의
배송 조회해도 없는 송장번호라고 뜨고 보상판매 키트는 와있는데 아이폰은 배송이 안와있습니다.
근데 주소지에 들어갈 수 없었다는게 무슨말인지 모르겠네요
iPhone 12 Pro, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
혹시 저 스크린샷에 있는 https://delivery.dhl.com 여기서 배송 옵션 변경해 보셨나요? (공동현관 비밀번호를 알려주거나 등등)
주소지에 들어갈 수 없다는건 보통 아파트 출입문, 공동현관문 출입이 제한되었을때 뜨는걸로 알고 있습니다.
키트 배송원과 아이폰 배송원이 다를경우 저런식으로 나오기도 하지만(아이폰 배송원이 출입에 문제가 생겼을경우)
이경우 영업일에 빠르게 고객센터에 전화해보는게 좋을거 같습니다.