에어팟 프로 리콜 2020 10월 이후 제조된 제품입니다
제가 사용하고 있는 에어팟 프로가 2020년 10월 이후 제조입니다 그런데 리콜증상에 해당하는 증상이랑 똑같은 증상이 제 에어팟에있습니다. 다른 분은 2020 10월 이전 제조를 교환받으셨다고하는데 2020월 10월 이후된 것도 리콜교환을 받을수 있나요?
말이 다른분들마다 다 달라서 문의드려봅니다..
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 11 Pro Max, iOS 18
안녕하세요
사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램 - Apple 지원
해당 증상은 에어팟 프로1세대 서비스 프로그램입니다
조건은 3가지를 만족해야합니다 (제조일 2020년 10월 이전 제조, 오디오 진단 결과 실패된 유닛만, 구매일로부터 3년간 보장)
끝으로 에어팟 유닛의 노이즈의 경우, 진단 상 확인되는 스피커 부분 이상도 있으나, 마이크 부분의 이상으로도 노이즈가 발생할 수 있습니다
위 조건을 만족하지 않는다면, 기본 제한 보증 1년만 적용되니 참고 바랍니다
유닛 한 쪽당 대략 교체비용은 13만원입니다. 참고 바랍니다
안녕하세요
사운드 문제에 대한 AirPods Pro 서비스 프로그램 - Apple 지원
해당 증상은 에어팟 프로1세대 서비스 프로그램입니다
조건은 3가지를 만족해야합니다 (제조일 2020년 10월 이전 제조, 오디오 진단 결과 실패된 유닛만, 구매일로부터 3년간 보장)
끝으로 에어팟 유닛의 노이즈의 경우, 진단 상 확인되는 스피커 부분 이상도 있으나, 마이크 부분의 이상으로도 노이즈가 발생할 수 있습니다
위 조건을 만족하지 않는다면, 기본 제한 보증 1년만 적용되니 참고 바랍니다
유닛 한 쪽당 대략 교체비용은 13만원입니다. 참고 바랍니다
AirPods Pro의 리콜 교환 문의
