2024년 12월 3일에 아이패드를 도난 당했다가 2025년 4월 4일에 돌려 받았습니다. 아이패드의 굿노트 자료를 백업하기 위해서 백업을 시도한 이후로 제 휴대폰 갤러리에 있던 12월 3일 전 날짜의 사진들이 다 없어졌습니다. 이전에 제 아이패드를 소지하고 있었던 사람이 사진을 삭제했나?하고 생각해봤는데, 제 기억으로는 아이패드에는 제 휴대폰에 있는 모든 사진이 다 동기화되지 않았었던 걸로 기억해서 아이패드 내의 사진을 삭제했어도 12월 3일 전 날짜의 모든 사진이 없어질 수가 없다고 생각합니다. 이에 대해 해결방법을 아시는 분이 있을까요?
iPad Air, iPadOS 17
안녕하세요
아이패드를 되찾았을때 좀 더 정보가 필요합니다
당시에 기기는 초기화된 상태였는지, 잠금화면은 해제된 상태였는지, 그 사이 4달간 해당 아이패드는 분실모드였는지, 나의 찾기에서 초기화를 하였는지 등 추가 정보가 필요합니다
또한 백업을 시도했다고 하셨는데... 이 때 아이클라우드를 이용하신건가요?
아이클라우드는 원래 구독을 하셨는지와 아이폰과 아이패드에 자체 저장공간에 여유가 있었는지 문의드립니다
패드에는 제 휴대폰에 있는 모든 사진이 다 동기화되지 않았었던 걸로 기억해서 아이패드 내의 사진을 삭제했어도 12월 3일 전 날짜의 모든 사진이 없어질 수가 없다고 생각합니다.
이 부분은 생각하신게 맞습니다
동기화가 되어있다면 실시간 반영이기에 바로 지워지게 됩니다
긴 상담이 필요한 케이스로 판단됩니다
애플지원팀에 문의해보시는 걸 권장드립니다 080-333-4000
iCloud 사진 복구 동기화 백업
