아이패드 파일에 저장되어 있던 PDF 파일이 사라졌습니다.
대학교 수업에서 제공하는 PDF 파일을 다운받고 거기에 필기를 하였습니다만, 어제 오후 4시 까지는 있던 파일들이 오늘 확인해보니 사라져 있습니다.
파일은 총 24년도 필기 파일 / 25년도 필기 파일이 있는데 24년도 파일들은 전부 멀쩡합니다만, 25년도에 작성한 파일들이 사라져있습니다.
icloud의 저장용량 문제인가 하고 확인하여도 50기가중 17기가나 남아있었고 파일 앱 자체의 최근 삭제 목록과 icloud 자체에 들어가서 최근 삭제된 파일 항목에 들어가도 파일 자체가 없습니다.
삭제된 이유와 복원 방법을 알고 싶습니다.
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPad, iPadOS 18
1) 파일을 숨김 처리한 경우
2) 실수로 완전히 삭제한 경우
3) 필기하고 저장하면서 버그로 파일이 유실된 경우
어떤 증상인지 확실히 알 수 없습니다.
애플 서비스센터 또는 포렌식을 고려해야 할 것 같습니다.
전국 공인 애플 서비스 센터 https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR
1) 파일을 숨김 처리한 경우
2) 실수로 완전히 삭제한 경우
3) 필기하고 저장하면서 버그로 파일이 유실된 경우
어떤 증상인지 확실히 알 수 없습니다.
애플 서비스센터 또는 포렌식을 고려해야 할 것 같습니다.
전국 공인 애플 서비스 센터 https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR
1) 삭제한 파일 복구하기
iPhone 또는 iPad의 파일 앱에서 파일을 삭제하거나 삭제된 파일 복구하기 - Apple 지원 (KR)
2) 숨긴 파일 보기
파일 앱 우측 상단 점 세 개[...] 버튼을 누르고 가장 아래 옵션 보기 누르세요.
가장 아래 '모든 확장 프로그램 표시'를 선택합니다.
3) 사진 앱에서 '가려진 항목'을 선택합니다.
'앨범 보기'를 탭하고 가려진 항목 앨범의 잠금을 해제합니다.
만약 숨겨진 게 아니라 파일 자체가 유실된 경우 포렌식을 고려해야 할 것 같습니다.
또는 애플 공인 서비스센터 문의 해보세요.
참고 자료:
iPhone, iPad, Mac 또는 Apple Vision Pro에서 가려진 항목 앨범으로 사진 가리기 - Apple 지원 (KR)
파일 숨김처리는 한적이 없습니다만 혹시나 하여 어디서 볼 수 있을까요?
2번의 경우 말이 안되는 이야기입니다. 기껏 필기한걸 실수로도 지울리가 없습니다.
최근에 또 파일이 사라졌기에 3번이 맞을 거 같긴한데 따로 이부분은 해결할 수 있는 방법이 없을까요?
iPad 파일 앱에 저장된 PDF 파일 사라짐
