앱스토어 결제 불가

카드 여러개로 해보기도 하고 삭제했다가 다시 했는데도 안 돼요 ㅠㅠㅠ

iPad Air, iPadOS 18

게시일: 2025. 4. 14 오후 09:27

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 4. 14 오후 10:00

안녕하세요!


  1. https://reportaproblem.apple.com/ 여기에 접속하셔서 미결제 항목이 있는지 확인해보세요 미결제 항목이 있으면 이를 먼저 해결해야 추가 결제가 가능합니다
  2. 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 재설정
  3. 설정 > 사용자 이름 > 로그아웃 후 재로그인
  4. 카드가 아니라 페이코 카카오페이같은 다른 결제 수단을 등록해보시고 시도해 보세요


문제가 계속 지속된다면, Apple 지원 080-333-4000 으로 연락해 결제 관련 문제를 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.

댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

지원123 님에게 답변 2025. 4. 14 오후 10:00

안녕하세요!


  1. https://reportaproblem.apple.com/ 여기에 접속하셔서 미결제 항목이 있는지 확인해보세요 미결제 항목이 있으면 이를 먼저 해결해야 추가 결제가 가능합니다
  2. 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 재설정
  3. 설정 > 사용자 이름 > 로그아웃 후 재로그인
  4. 카드가 아니라 페이코 카카오페이같은 다른 결제 수단을 등록해보시고 시도해 보세요


문제가 계속 지속된다면, Apple 지원 080-333-4000 으로 연락해 결제 관련 문제를 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

앱스토어 결제 불가

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.