에어팟 프로를 며칠 전에 중고로 구매했습니다. 일주일 가량 잘 사용하다 갑자기 어제부터 기기를 사용하려고 하는데 본체에 불이 들어오지 않고 버튼도 먹지 않았습니다. 유닛은 연결이 되는데 본체는 충전기를 꽂은 상태에서만 인식이 됩니다. 충전을 완료한 상태라고 나와도 케이블을 빼면 바로 꺼집니다. 계속 충전을 해도 배터리는 있는 상태라고 하는데 어떻게 해결해야 하나요?
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AirPods Pro
안녕하세요!
아래 방법을 통해 에어팟 초기화를 시도해 보세요.
초기화를 해도 문제가 해결되지 않는다면 Apple 지원 080-333-4000 을 통해 하드웨어 점검을 받아보시는걸 추천드립니다. 본체 배터리쉘 수명이 다한거일 수 도 있고, 충전을 담당하는 기판이 손상 됐을 가능성도 있습니다.
감사합니다.
안녕하세요!
아래 방법을 통해 에어팟 초기화를 시도해 보세요.
초기화를 해도 문제가 해결되지 않는다면 Apple 지원 080-333-4000 을 통해 하드웨어 점검을 받아보시는걸 추천드립니다. 본체 배터리쉘 수명이 다한거일 수 도 있고, 충전을 담당하는 기판이 손상 됐을 가능성도 있습니다.
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AirPods Pro 본체 인식 오류
