새로 구입한 MacBook Air 13에 기스가 있음

스카이블루 맥북 새 상품인데 액정에 기스가 나 있네요

바로 필요한 제품이라 강남 애플스토어에 가서 교환하려고 하는데

도움 어떻게 받을 수 있을지 여쭈어봅니다


저 부분만 저렇게 자국이 생기고 천으로 살살 닦아도 사라지지 않는데요

디스플레이 문제일 수도 있다는 점도 확인했습니다

도움 가능할까요



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MacBook Air 13″, macOS 15.4

게시일: 2025. 4. 22 오전 07:56

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게시일: 2025. 4. 22 오전 10:57

안녕하세요!


애플스토어(애플 온라인 스토어 포함)에서 구매하셨다면, 14일이내 반품/환불이 가능합니다. 여기서 구매하셨고 14일 이내면 환불 후 재구매로 안내해드릴 가능성이 높습니다.


기본 옵션이면 재고상황에 따라 바로 교환이 가능하겠지만 CTO같은 경우면 기다려야 할 것으로 예상됩니다.


감사합니다.



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psongq 님에게 답변 2025. 4. 22 오전 10:57

안녕하세요!


애플스토어(애플 온라인 스토어 포함)에서 구매하셨다면, 14일이내 반품/환불이 가능합니다. 여기서 구매하셨고 14일 이내면 환불 후 재구매로 안내해드릴 가능성이 높습니다.


기본 옵션이면 재고상황에 따라 바로 교환이 가능하겠지만 CTO같은 경우면 기다려야 할 것으로 예상됩니다.


감사합니다.



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