Apple Music 구독 결제 환불 문의

애플뮤직에 있는 구독제중에서 가족 구독제를 잘못 선택하여 13500원을 결재하게되었는데 저는 그걸 알고 애플 뮤직에서 다시 8900원 짜리 개인 구독제로 바꾸고 남은 금액을 애플 공식 사이트를 통해 4897원을 부분 환불 받았지만 갑자기 애플 뮤직 구독이 다 끊기게 되며 나머지 금액은 제대로 환불받지도 못했습니다. 그런데 공식 홈에선 환불 할 수도 없다고 뜸애플뮤직에 있는 구독제중에서 가족 구독제를 잘못 선택하여 13500원을 결재하게되었는데 저는 그걸 알고 애플 뮤직에서 다시 8900원 짜리 개인 구독제로 바꾸고 남은 금액을 애플 공식 사이트를 통해 4897원을 부분 환불 받았지만 갑자기 애플 뮤직 구독이 다 끊기게 되며 나머지 금액은 제대로 환불받지도 못했습니다. 그런데 공식 홈에선 환불 할 수도 없다고 뜸


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iPhone XR, iOS 18

게시일: 2025. 4. 27 오후 11:52

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댓글: 1
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mango9340 님에게 답변 2025. 4. 28 오전 10:32

안녕하세요!


https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 환불 가능한지 확인해보시고


안되시면 Apple 지원 080-333-4000을 통해 도움 받아보시는걸 추천드립니다.(상담히 해당사이트에서 환불 안된다는점을 알려야 합니다.)


감사합니다.


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Apple Music 구독 결제 환불 문의

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