Apple 채팅 지원 상담 피드백
환불건으로 채팅 문의중이였는데
문제를 말씀드리고 이유를 알수 있냐고 말하던중 갑자기 상대하기 귀찮은거 마냥 다른 문의 없으시면 상담 종료하겠습니다 라고 말씀하시고 채팅 치려는데 갑자기 채팅 종료하는건 무슨 경우인가요?? 이게 맞나요?
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iPhone 15 Pro, iOS 18
안녕하세요!
불만족스러운 채팅 상담 경험을 하셨군요.
보통 채팅상담을 완료하게 되면 해당 Apple ID과 연동된 이메일로 피드백 메일이 한통 옵니다.
이때 불만족스러웠던 부분들을 피드백 해주면 될 듯 싶습니다. 이는 정당한 권리이므로 충분히 쓰실수 있습니다.
감사합니다.