iPhone 13 mini에서 사진이 갑자기 사라짐

Question

레벨 1

4 포인트

아니 아이폰 사진이 갑자기 사라졌는데

1년 전 사진 보려고 봤더니 2023년 8월부터 해서 2024년 2월까지 사진이 싹 사라졌습니다.

심지어 해외여행때 찍은 사진들도 있는데 어떻게 책임질 건가요.

업데이트 하래서 했더니.......하

참고로 가려진 항목, 중복된 항목, 삭제된 항목 다 확인했고

아이클라우드는 저장도 안되있습니다.

[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]

iPhone 13 mini, iOS 18

게시일: 2025. 5. 5 오전 09:10

답글

Answer 1

우수 답글

레벨 7

20,540 포인트

안녕하세요!

iCloud 사진은 '백업'의 개념이 아닌 '동기화'의 개념이라 동기화 과정에서 꼬이거나, 오류가 발생해 사진이 사라지면 복구하기가 매우 힘듭니다.

일단 PC에서 icloud.com 으로 접속하신뒤 사진에서 지워진 사진이 있으면 복구가 가능하고 아니시면 삭제시기가 30일 이내라면 Apple 지원 080-333-4000을 통해 서버 복구를 요청해 복구 해보세요

감사합니다.

도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

답글

비슷한 질문