Apple 계정의 비밀번호가 자동으로 바뀜

저는 애플 아이디를 지금 아이디 말고도 미국계정을 하나 더 쓰고 있는데요.

미국계정의 비밀번호가 제가 바꾸지 않아도 지금 몇년째 자동으로 자꾸 변경되고 있어요.

그래서 매번 접속할때마다 비빌번호 변경하기로 접속해왔는데요.

자꾸 비밀번호가 바뀌는 이유가 뭘까요? 불편함이 너무 크네요.ㅜ


그런데, 최근에는 비밀번호 찾기를 해도 변경하는 절차가 변경되었는지,

완전히 먹통이 되어서 아예 계정이 접속을 할 수가 없게 되었어요.

이미 해당 계정 이메일로 account recovery와 관련된 절차를 안내받아 3번 넘게 시도했지만, 비밀번호 변경하는 것까지 접근이 되지 않고 계속 도돌이표가 되고 있어요. 해당 계정과 전화번호가 연동이 되어 있어, 전화번호의 6자리 코드를 넣었음에도 안되더라구요.


해당 계정에서 애플 뮤직을 구독해서 사용 중인데, 돈만 지불 중이고 사용하지 하고 있어요ㅠ

제발 해결 방법 있으면 공유 부탁드려요~




[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]


게시일: 2025. 5. 7 오전 12:17

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게시일: 2025. 5. 7 오전 12:30

안녕하세요!


https://iforgot.apple.com/ 에서 계정 복구 절차를 진행하세요 (복구 절차가 진행되는 동안에 해당 계정에 연결된 모든 Apple 기기는 끄거나 로그아웃 해야합니다.)


계정 복구 절차가 계속 실패한다면 Apple 지원 080-333-4000을 통해 빠르게 상담 받으시거나, 애플스토어가 가까우시면 신분증등을 지참하셔서 가보시는걸 권장합니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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kim_kim 님에게 답변 2025. 5. 7 오전 12:30

안녕하세요!


https://iforgot.apple.com/ 에서 계정 복구 절차를 진행하세요 (복구 절차가 진행되는 동안에 해당 계정에 연결된 모든 Apple 기기는 끄거나 로그아웃 해야합니다.)


계정 복구 절차가 계속 실패한다면 Apple 지원 080-333-4000을 통해 빠르게 상담 받으시거나, 애플스토어가 가까우시면 신분증등을 지참하셔서 가보시는걸 권장합니다.


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