iPhone 15 Pro에서 급격히 데이터 사용량이 늘어남

2025년 3월인지 4월인지 정확하지 않은데 그 후 부터 데이터 사용량이 급격히 늘어 나고 있습니다.

지원을 받아도 정확한 판단이 안나오고 있어서 지난달에도 지원을 받았지만 이번달에도 8일만에 2기가를 시스템쪽에서 사용되는 현상이 발생했습니다.

아래 내용중에 보니 끄라고 하는거는 다 꺼봤는데 그건 아닌거 같고요

일단 패치 이후 발생한 이슈로 보이는데 원인 분석이 안되고 있는거 같네요..

이번달도 리필 쓸까봐 불안하네요

관련 내용으로 진정서를 올릴까 생각합니다.

일단 SKT 에 데이터 이용확인 요청을 해서 받아 놓고 그에 대한 켑처된 내용들이 두달치가 있으니 관련 내용으로 한번 진정서 올려서 확인 받아야 할듯합니다.



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iPhone 15 Pro

게시일: 2025. 5. 8 오전 12:17

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게시일: 2025. 5. 8 오전 12:41

안녕하세요!


문의해주신 문제는 꽤 전부터 지속적으로 나온 문제이며, 업데이트 하면서 고쳐졌다, 심해졌다 하는 상황입니다. Apple 커뮤니티뿐만 아니라 Reddit 등에서도 지속적으로 보고되고있습니다.

Why is ‘General” under ’System Services’ … - Apple Community


문제는 정확한 원인과 해결책이 현재기준으로 없다는 것 입니다.


설정 > 셀룰러 > WIFI 어시스트 를 끄면 괜찮아진다, DFU 초기화 하면 괜찮아진다, 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 을 모두 끄면 괜찮아진다 등 유저들이 해결 또는 완화됐다는 글들이 있습니다.


SKT는 과거에 데이터 과다 청구로 인한 손해를 배상해 준 전력이 있기때문에 케이스는 다르지만 유연한 대처를 받을 수 있으리라 생각됩니다.

https://www.yna.co.kr/view/AKR20180703148300017


감사합니다.


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댓글: 1
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순표176 님에게 답변 2025. 5. 8 오전 12:41

안녕하세요!


문의해주신 문제는 꽤 전부터 지속적으로 나온 문제이며, 업데이트 하면서 고쳐졌다, 심해졌다 하는 상황입니다. Apple 커뮤니티뿐만 아니라 Reddit 등에서도 지속적으로 보고되고있습니다.

Why is ‘General” under ’System Services’ … - Apple Community


문제는 정확한 원인과 해결책이 현재기준으로 없다는 것 입니다.


설정 > 셀룰러 > WIFI 어시스트 를 끄면 괜찮아진다, DFU 초기화 하면 괜찮아진다, 설정 > 일반 > 백그라운드 앱 을 모두 끄면 괜찮아진다 등 유저들이 해결 또는 완화됐다는 글들이 있습니다.


SKT는 과거에 데이터 과다 청구로 인한 손해를 배상해 준 전력이 있기때문에 케이스는 다르지만 유연한 대처를 받을 수 있으리라 생각됩니다.

https://www.yna.co.kr/view/AKR20180703148300017


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