스크린타임 오류

자녀 스크린 타임을 걸어 제한하고 잘 사용해왔는데 어느날부터 리포트 업데이트가 안되서 다시 설정함

그 이후에 사용 내역 창도 안보이고 앱시간제한이 없어짐


두 기기 모두 재부팅도하고 스크린타임을 끄고 다시 해보기도하고 다 해봤는데데도 안됨


왜이런거죠 어떻게해야할까요

iPhone 8 Plus, iOS 16

게시일: 2025. 5. 10 오후 03:25

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게시일: 2025. 5. 10 오후 05:37

안녕하세요!



  1. 부모와 자녀 계정 모두 가족공유로 연동된 Apple ID로 로그인했는지 확인해보시고, 필요시 두 기기에서 Apple ID 로그아웃 후 재로그인 해보세요
  2. 스크린타임 비밀번호를 변경해보세요.
  3. 자녀 iPhone의 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 (데이터는 안전함) 후 스크린타임을 다시 설정해보세요


문제가 계속된다면 공식 Apple 지원 080-333-4000을 통해 계정 상태를 점검받아 보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 1
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도와주 님에게 답변 2025. 5. 10 오후 05:37

안녕하세요!



  1. 부모와 자녀 계정 모두 가족공유로 연동된 Apple ID로 로그인했는지 확인해보시고, 필요시 두 기기에서 Apple ID 로그아웃 후 재로그인 해보세요
  2. 스크린타임 비밀번호를 변경해보세요.
  3. 자녀 iPhone의 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 (데이터는 안전함) 후 스크린타임을 다시 설정해보세요


문제가 계속된다면 공식 Apple 지원 080-333-4000을 통해 계정 상태를 점검받아 보시기 바랍니다.


감사합니다.


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