알 수 없는 결제 내역 문의

무료 앱 다운로드하려고 하는데 갑자기 결제 카드 등록이 뜨는 겁니다. 토스카 드로 등록하니 갑자기 3천원이 결제가 됐네요. 결제 내역, 구독사항 등 아무리 잘 살펴봐도 어디서 3천원이 나갔는지 모르겠네요




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iPhone 15 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 5. 11 오전 06:33

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게시일: 2025. 5. 11 오전 06:59

안녕하세요!


해당 3천원이 https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 확인된다면 환불요청하시면 되지만, 카드 등록 후 별다른 행동(구독 버튼 누르기 등)을 안했다면 카드가 유효한 결제 수단인지 체크하는 가결제일수도 있습니다. 이는 수일후 다시 환불됩니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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gyeom0222 님에게 답변 2025. 5. 11 오전 06:59

안녕하세요!


해당 3천원이 https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 확인된다면 환불요청하시면 되지만, 카드 등록 후 별다른 행동(구독 버튼 누르기 등)을 안했다면 카드가 유효한 결제 수단인지 체크하는 가결제일수도 있습니다. 이는 수일후 다시 환불됩니다.


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