아이폰 16프로 맥스 카메라 전면, 후면 계속 파란점이 나옵니다.
구매한지도 오래안되서 보증가능할줄알고 평택 애플 수리센터 방문
이건 외부적인 충격때문에 발생된게 아니고 콘서트장같은곳에 가서
레이저를 카메라에 맞았을때 발생되는 현상이라고 유상수리라고함
전면, 후면 둘다 이러는것도 말이안되고 콘서트장은 10년동안 가보지도 않음
억울해서 애플고객센터 전화해서 도움요청
도움드릴수없음 나옴
190만원주고 구매한 핸드폰인데 외부적인 충격도 아닌데
이런 핸드폰을 계속 써야하는게 너무 힘들어요
도와주세요
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.]
iPhone 16 Pro Max, iOS 18
안녕하세요!
네 저런 증상은 외부의 강한 광원(레이저 등)을 카메라 렌즈에 직접 쏘였을때 센서가 손상되어 나타나는 증상입니다. 하지만 카메라의 하드웨어 불량으로도 나타나기도합니다.
일단 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 연락해 레이저등 광원으로 인한 손상이 아닌 하드웨어 결함이다라고 강력주장하시고 애플 공인 인정 센터 보단 Apple Store로 방문하시는게 더 좋은 결과를 얻으실 수 있습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
네 저런 증상은 외부의 강한 광원(레이저 등)을 카메라 렌즈에 직접 쏘였을때 센서가 손상되어 나타나는 증상입니다. 하지만 카메라의 하드웨어 불량으로도 나타나기도합니다.
일단 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 연락해 레이저등 광원으로 인한 손상이 아닌 하드웨어 결함이다라고 강력주장하시고 애플 공인 인정 센터 보단 Apple Store로 방문하시는게 더 좋은 결과를 얻으실 수 있습니다.
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iPhone 16 Pro Max에서 카메라 촬영 시 파란점이 나옴
