아이폰14 버튼오류

지난 12일 아이폰 14pro 후면 교체 수리 받았습니다. 13일에 해외출장 와서 기기를 켜보니 소리-진동 스위치와 잠금 버튼에 오류가 있는걸 발견했습니다. 우측 잠금 버튼을 누르면 소리-진동 버튼이 같이 작동되고 소리-진동 버튼을 작동하면 잠금버튼이 계속 눌려있는 상태로 표시됩니다. iOS최신버전으로 업데이트 해도 그대로입니다. 해외출장 나와서 많이 불편한 상태입니다. 해결책이 있으면 좋겠네요.

iPhone 14 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 5. 14 오후 09:16

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게시일: 2025. 5. 15 오전 06:16

안녕하세요!


설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 (데이터는 유실되지 않습니다.) 해보시고 문제가 계속 된다면, 교체 수리 작업중 조립을 잘 못했을 가능성이 있습니다.


Apple Store에 방문할 여력이 안되신다면 AssistiveTouch 기능을 최대한 활용 하셔야 할 것 같습니다.


설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > AssistiveTouch 활성화

iPhone에서 AssistiveTouch 사용하기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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댓글: 1
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태희36 님에게 답변 2025. 5. 15 오전 06:16

안녕하세요!


설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정 (데이터는 유실되지 않습니다.) 해보시고 문제가 계속 된다면, 교체 수리 작업중 조립을 잘 못했을 가능성이 있습니다.


Apple Store에 방문할 여력이 안되신다면 AssistiveTouch 기능을 최대한 활용 하셔야 할 것 같습니다.


설정 > 손쉬운 사용 > 터치 > AssistiveTouch 활성화

iPhone에서 AssistiveTouch 사용하기 - Apple 지원 (KR)


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