iTunes Store에서 구입을 진행할 수 없음

Itunes 스토어에서 icloud 구입을 여러 번 시도했으나 지속적으로 구입을 진행할 수 없다는 메시지가 뜹니다. 애플 지원에 적힌 내용에 따라 구입을 시도했지만 소용이 없었습니다. 참고로 저장공간이 매우 부족한 관계로 ios 업데이트를 하지 못 하고 있는 상황입니다. 현재 휴대폰 사용에 큰 불편함을 겪고 있으니 하루 빨리 해결 부탁드립니다.




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게시일: 2025. 5. 16 오전 10:38

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댓글: 1
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시연2 님에게 답변 2025. 5. 16 오후 02:30

안녕하세요!


결제수단에 문제가 있거나, 미결제 항목이 있으면 구매가 안될 수 있습니다.


설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 계정 보기 에서 미결제 내역이 있는지 확인 해보시고, 없다면

설정 > 사용자이름 > 결제 및 배송 에서 등록한 결제수단이 유효한지 확인해보시고 다른 결제수단을 추가로 등록해보시기 바랍니다.


일부 유저들에겐 Apple ID를 로그아웃 후 다시 로그인으로 해결했다는 사람도 있으니 참고 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

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