알 수 없는 앱의 결제 내역 문의

SocialGood:Crypto라는 앱에서 Spins라는 항목으로 66000원이 두번 청구되었습니다 66000원은 결제가 되고 두번째는 잔액부족으로 결재대기중인데 깐적도없고 본적도 없는앱에서 122000원을 빼간다는게 너무 충격입니다 이 애플리케이션에 리뷰를 보니깐 저같이 돈이 갑자기 결재되는 사람들이 있던데 이거 어떻게해야하나요 결재대기 때문에 계좌에 돈도 넣지 못하고있고 앱스토어도 사용못하고있습니다





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iPhone 16, iOS 18

게시일: 2025. 5. 21 오후 03:10

답글
댓글: 3

억울맨 님에게 답변 2025. 5. 21 오후 06:13

안녕하세요!


본인이 결제한게 아니라면


https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 환불을 요청해보시는걸 추천드립니다.


또한 http://account.apple.com/ 에서 이중인증 등 보안점검을 해보시는것도 권장합니다.


감사합니다.


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