인앱중복결제 및 결제 내역 미표시
한 건의 인앱 상품에 대해 7회 중복 결제되어 693,000원이 결제 되었는데
이거 뭐 고객센터 연결도 안되고 어쩌라는 건지?
돈은 내 돈 쓰면서 왜 불편함까지 내가 가져가야 하는 건지?
이거 뭐 기분이 너무 나쁘네
이거 신사동 애플스토어가서 **해도 됨?
거긴 그냥 제품 대리점인가?
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
6/1에 갑자기 많은 분들이 호소하고 있는걸로 보입니다. 휴대폰 소액결제 처리 관련 오류 같습니다. 일단 결제수단을 삭제할 할 수 있다면 삭제 후 재등록 해보시거나
https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 환불 가능한지 확인해보시고,
환불이 불가능하다면 내일 빠르게 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 연락해보시기 바랍니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.