제가 20만원을 결제 했는데 핸드폰 결제로 결제 하기 눌렀더니 등록이 가능해져서 20만원이 결제 됐고 그런다음에 이제 결제 더 하려고 했더니 20만원만 결제가 되고 게임 재화는 들어오지 않았습니다 그러곤 앱스토어에서 확인해보니 한번더 20만원 결제한건 항목은 뜨지도 않고 그전에 20만원 결제 한 목록이 아직도 결제가 안됐다고 청구 오류가 떠서 40만원만 날라갔습니다 확인 부탁드립니다
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 원래 제목: 결제 오류
iPhone 15 Pro, iOS 18
안녕하세요!
https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 환불이 가능한지 보시고
문제가 해결되지 않는다면, 통신사 또는 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해주시기 바랍니다.
어제(6/1)부터 통신사 결제로 대량 결제해버리는 오류가 발생하셨습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
안녕하세요!
https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 환불이 가능한지 보시고
문제가 해결되지 않는다면, 통신사 또는 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해주시기 바랍니다.
어제(6/1)부터 통신사 결제로 대량 결제해버리는 오류가 발생하셨습니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.
Apple Store의 콘텐츠 이용료 결제 오류
