결제

계속 따로 구독한 것도 없는데 결제가 계속 되고 있습니다 11,000원을 시작으로 방금 19,000원이 결제 되었네요 해결 부탁드립니다 원인도 알려주세요

iPhone 13, iOS 18

게시일: 2025. 6. 9 오후 06:06

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댓글: 1
정렬 기준: 

가나윤 님에게 답변 2025. 6. 9 오후 06:24

안녕하세요!


설정 > 사용자이름 > 구독 으로 들어가 매달 결제되는 구독 상품이 있는지 확인해보시고

설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구매항목 > 계정보기 > 구매목록 에서 어떤 항목이 결제 됐는지 확인해보세요.


이후 https://reportaproblem.apple.com/ 여기서 환불 신청해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

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