에어팟 프로 2 노이즈 캔슬링 안됨

현재 에어팟 프로2를 사용하고 있는 유저입니다. 에어팟이 최신 펌웨어인 것을 확인했고 기기에서 지우고 다시 연결해서 시도해보았으나 노이즈캔슬링과 같은 소음제어, 대화인지, 스테레오 공간화 모두가 작동하지 않습니다. 평소 띠링 소리와 함께 작동했었는데 띠링 소리도 나지 않습니다. 에어팟을 이용한 볼륨조절은 되는데 꾹눌러서 소음제어를 하려고 하니 이는 되지 않습니다ㅜㅜ 어떻게 해야되나요