타인이 본인의 Apple 계정 사용으로 의심됨

앱스토어에서 앱 업데이트를 하려는데 오늘 2025. 6. 23. 갑자기 "해당 계정은 App Store 및 iTunes에서 비활성화되었습니다." 라는 메세지를 띄우며 업데이트를 막는데 "설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 > iTunes 및 App Store 구입" 메뉴에서 앱 설치와 삭제는 모두 허용한 상태고 오늘 전까지는 같은 설정으로 앱 업데이트, 설치, 삭제 모두 됐음.


ㅇ 유료앱은 산 적 없고 설치 시도한 적 없고 결제 대기중인 앱이 있다거나 그렇지도 않음.

ㅇ 내 계정에 등록된 기기는 애플 휴대전화와 랩탑해서 전부 2대고 이 계정으로 icloud 연동해서 쓰고 있음.


같은 계정인데 맥에서 한 스크린타임 설정이 휴대전화에 연동되지도 않고 갑자기 설정이 모두 바뀌어져 있기도 하고 오늘 같이 계정 설정에 앱 스토어 쓰지 못하도록 비활성화 시키지 않았는데 저래요.


내가 하지 않았다면 타인이 내 계정을 가족도 아니면서 자신 마음대로 스크린타임을 포함해 기능을 통제하고 있는데 문제를 고쳐주세요.


[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 타인이 내 계정을 가족 관리 기능으로 쓰지 못하게 막고 있다.

iPhone SE(2세대)

게시일: 2025. 6. 22 오후 10:27

답글

비슷한 질문

댓글: 1

merzoirure65 님에게 답변 2025. 6. 22 오후 11:29

안녕하세요!


타인이 merzoirure65님의 계정을 사용중이라면 가능한 방법이긴 합니다.


가장 확실하고 편한 방법은 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 계정 활성화 요청을 하시는 방법입니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

타인이 본인의 Apple 계정 사용으로 의심됨

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.