에어팟 본체 배터리 방전, 유닛충전 안됨

에어팟 프로 1세대를 사용 중인데, 바닥에 떨어뜨린 이후 이상한 증상이 생겼습니다.


본체를 열어도 상태 표시등에 불이 들어오지 않고, 유닛(이어버드)만 블루투스로 연결됩니다.


충전을 할 때만 본체 배터리가 100%로 표시되며, 본체에 꽂아 놓은 유닛도 충전은 됩니다.


그런데 충전 중에 자꾸 충전이 끊기는 증상이 있고


유닛을 본체에 꽂아 둔 채 하루 정도 방치하면 유닛이 완전히 방전되어 아예 연결이 안 됩니다.




이런 증상이 한동안 지속되다가 갑자기 정상으로 돌아오기도 했는데,


다시 한 번 떨어뜨리고 나서 또 같은 문제가 생겼습니다.




혹시 집에서 해결할 수 있는 방법이 있을까요?

AirPods Pro

게시일: 2025. 6. 24 오후 05:28

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게시일: 2025. 6. 24 오후 06:45

안녕하세요!


떨어뜨렸을때 충격으로 센서나 회로가 손상 됐을 가능성이 있습니다. AirPods 초기화를 해도 문제가 해결되지 않는다면, 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 점검을 요청해보시는걸 추천드립니다.

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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댓글: 1
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성빈132 님에게 답변 2025. 6. 24 오후 06:45

안녕하세요!


떨어뜨렸을때 충격으로 센서나 회로가 손상 됐을 가능성이 있습니다. AirPods 초기화를 해도 문제가 해결되지 않는다면, 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 점검을 요청해보시는걸 추천드립니다.

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


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