AirPods Pro2 통화 시 잡음 및 품질 문의

에어팟프로2사용중입니다.

통화할때 상대방이 지속적으로 슥 슥 슥 하는 소리가 계속 들려서 매우 거슬린다고 합니다.

그리고 좀 시끄러운곳에서 통화할때는 저의 말소리가 뭉게져서 무슨말인지 알아들을 수 없을때가 많다고 합니다.

서비스센터에도 한번갔다왔는데 기기상에 아무 문제없다고 하니 더 답답할 노릇입니다.

설정에 주변음 허용 , 적응형, 노캔 어느 설정을 해도 동일하고 폰에서 음성분리 끄면 말소리 뭉게지는 건 좀 나은데 슥 슥 슥 잡음은 계속나고 주변 소음이 너무 많이 유입됩니다.





[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 에어팟프로2 통화 시 잡음, 통화품질


iPhone 7 Plus, iOS 15

게시일: 2025. 6. 25 오전 12:33

답글
댓글: 1

woojin194 님에게 답변 2025. 6. 25 오전 12:42

안녕하세요!


AirPods 초기화를 한번 해보시기 바랍니다.

AirPods 및 AirPods Pro를 재설정하는 방법 - Apple 지원 (KR)


또한 AirPods Pro 2 의 기능중 하나인 '음성분리' 옵션을 사용해보시기 바랍니다.

AirPods 3, AirPods 4(모든 모델) 또는 AirPods Pro로 전화 걸고 받기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

AirPods Pro2 통화 시 잡음 및 품질 문의

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.