환불 취소 요청
안녕하세요
Chat Gpt 본사에서 지속적인 오류에 대해 직접 본인들이 보상을 해줄 수 없는 구조여서 애플에 환불을 하라고 해서 했는데..환불 이후 바로 구독 갱신을 해도 Gpt의 메모리 보드 항목이 날아간다는 것은 알지 못했어요. 너무 중요한 일이 있어서 죄송하지만 06월 01일 결제 항목을 환불요청 했는데 환불 요청을 취소해주실 수 없을까요
iPhone 11, iOS 18
안녕하세요!
아직 환불접수 또는 신청 단계라면 신청당시 받은 이메일에 있는 해당 환불 접수 번호를 가지고 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의하면 취소 처리가 가능합니다. 만약 환불진행중이라면 환불 취소는 불가능합니다.
감사합니다.
도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.