앱 스토어 구입 완료 대기 중 상태 먹통

앱 스토어 앱에서 구독 결제를 했는데 reportaproblem.apple.com에서는 구입 완료 대기 중이라고 뜨고 구독의 기능을 사용은 할 수 있게 되었습니다. 그러나 환불, 취소 등은 되지 않고 계속 계정에 쌓인 상태로 대기 중입니다.

"이 구입 항목을 아직 처리하는 중입니다. 완료 후 문제를 신고할 수 있습니다."

결제 수단을 변경을 해봐도 결제가 진행되고 있지 않고 보류 상태에서 계속 머무르고 있습니다.