iPad Air 4세대에서 Apple Pencil 연결 안됨

아이패드 에어 4세대 사용 중이고 산 지는 1년 반 정도 됐는데 애플펜슬 연결이 안돼요.

기기 지우기도 해보고 패드 재설정이랑 블루투스도 재설정 했는데 안되고

아이패드 측면에 애플펜슬을 붙이면 검은색 바탕에 흰색 글씨로 Apple Pencil이라는

조그만 창이 계속 깜빡거려요. 원래라면 붙였을 때 배터리가 표시되고 사라지는데

배터리도 안나오고 깜빡거리기만 해요.

시험기간이라 펜슬 써야하는데 어떻게 해야 하나요?

빠른 답변 부탁드립니다.

그리고 A/S를 해야한다면 어떻게 해야하는지 자세하게 알려주시면 감사할 것 같아요.

애플 제품 처음 쓰는 거라 잘 몰라서 자세하게 설명해주세요.

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