Apple 계정 국가 변경 후 Apple Music 실행 안됨
영국으로 국가변경후 다시 대한민국으로 변경했는데 애플뮤직이 실행되지 않습니다. 현재 가족공유로 사용중인데 어떻게 해야하나요?
[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 애플뮤직 국가변경
iPhone 13 mini, iOS 18
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
Apple ID의 국가를 변경할려면 활성 구독을 전부 취소해야 가능합니다. 따라서 영국으로 국가변경하는 과정에서 기존의 가족 공유로 이용하던 Apple Music 구독이 자동으로 해지됐을 가능성이 있습니다.
- 간단히 iPhone 강제 재시동으로 해결이 되는지 확인해보시고, 안될경우엔 하단의 방법을 순서대로 시도해 보시기 바랍니다. iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
- 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 에 국가/지역이 대한민국으로 되어있는지 확인해 보시기 바랍니다. 대한민국으로 되어있다면, 미디어 및 구입 항목 하단 로그아웃 후 다시 로그인 해보시기 바랍니다.
- 가족공유 상태를 확인해보시고, 가족에 포함되어있다면, 제외 후 다시 초대해달라고 가족 대표께 요청해보시기 바랍니다.
여기까지 하셔도 해결이 안되시면, 가족대표가 직접 공식 Apple 지원 080-333-4000에 문의하여 가족 공유 구독 상태 이상이 없는지 확인하셔야 합니다.
앞으로 국가 변경을 자주 하게 될 것 같으면 해당 국가 Apple ID를 따로 만든 뒤, 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 에서 로그아웃 후 해당 국가 Apple ID로 로그인 하시기 바랍니다. iCloud와 가족공유등 사용하는 메인 Apple ID는 그대로 두고, App Store 등 미디어 구입만 가능한 방법입니다.
감사합니다.
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