Apple 계정 국가 변경이 안됨

안녕하세요,

해외에 몇개월 정도 체류하다가 최근에 한국에 와 새로운 폰을 구매하였습니다.

전에 쓰던 폰은 해외에서 이심으로 사용했었고, 국적 변경도 진행했습니다.


현재, 국적 변경이 안되는 상태입니다.

추측하건데 아마도 텔레그램 어플이 pending 상태여서 그런 것 같습니다. 일단 고객센터에 문의는 해봤는데, 언제 답변이 올지 몰라 글을 남깁니다.

현 상황에서 어떻게 해야 국적을 다시 한국으로 변경 가능할까요?


지불 방법을 다 삭제했었고, 이후 텔레그램 결제를 하면 해결될까 해서 해외에서 쓰던 카드와 트래블로그 등 카드를 연동하려고 했으나 자꾸 오류만 뜨네요.



[관리자에 의해 제목이 수정 되었습니다.] 기존 제목: 국적 변경 오류

iPhone 13, iOS 18

게시일: 2025. 7. 9 오전 10:37

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댓글: 1

돌먹는돌130 님에게 답변 2025. 7. 9 오후 06:03

안녕하세요!


pending 상태가 해결되야, 국적 변경이 가능합니다. 구매 대기, 미결제, 가족공유, 구독, 기프트 잔액 등 전부 해결해야 국적을 변경할 수 있습니다.


pending 상태에 오류가 있다면 텔레그램 측에 문의해보셔야 할 것 같습니다. 만약 Apple 결제를 통해 하신거라면 사용중인 계정의 국가 공식 Apple 지원에 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


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