iPhone에서 Face ID 설정 옵션이 비활성화됨
설정에서 Face id 사용 자체가 선택되지 않는데 무슨 문제일까요 ㅠㅠ
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: face id 사용이 아예 안 됩니다
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요!
- 설정 > 스크린타임 > 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한이 꺼져있는지 확인해보시기 바랍니다.
- iPhone 강제 재시동을 해보시기 바랍니다. iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)
- 마지막으로 안될 시 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 모든 설정 재설정을 해보시기 바랍니다.
위 방법으로 해결이 안되면 FaceID 모듈 문제일 가능성이 있으니, 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 점검 문의를 해보시는걸 추천드립니다.
감사합니다.
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