Apple 미지불 구입 콘텐츠에 대한 취소 문의

제가 앱스토어 결제 방식이 2개인데

하나가 페이코에 토스유스카드가 연결되있는 결제방식이고

하나는 토스뱅크로 연결이 되있는데


제가 토스뱅크로 5900원짜 패키지를 구매했는데


그 다음 실수로 1100원짜리까지 사버렸는데 돈이 없는데 결제가 되길래

설마하고 149,000원짜리를 샀는데 사지길래


잔액부족이 뜰 줄 알았는데 결제 대기중으로 바뀌면서 내야되길래

이거 취소하는 법 없나요....


게임사에선 애플에서 해결하라던데 어케 하는지를 모르겠어요....







[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 앱스토어 결제 관련

iPhone 12 mini, iOS 18

게시일: 2025. 7. 31 오후 05:51

답글
댓글: 1

유찬227 님에게 답변 2025. 7. 31 오후 08:16

안녕하세요!


실수로 누른 결제 대기 상태 항목을 https://reportaproblem.apple.com 여기서 환불 요청 해보시기 바랍니다.

문제가 계속되면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


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