iPhone 13 mini을 자녀가 사용중에 App Store에서 앱을 다운로드할 수 없고 제한 설정됨


8세 아이의 폰입니다.

이전에는 앱스토어에서 프로그램을 다운할때 승인만 되면 할 수 있었는데 이제 앱스토어 자체도 검색이 안되서 제 계정 추가 까지 넣어두었는데도 이 멘트는 계속 뜨네요.

스크린 타임 및 제한 모두 취소 한 상태입니다.




[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 이 기기에 설정된 제한

iPhone 13 mini, iOS 18

게시일: 2025. 8. 7 오후 04:45

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질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 8. 7 오후 05:08

안녕하세요!


먼저 iPhone 강재 재시동을 해보시고 안되시면 스크린타임의 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 항목도 비활성화 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


Safari와 같은 경우는 설정 > 앱 > Safari > 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기를 하시고, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 해보시기 바랍니다.


문제가 계속되면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.


댓글: 1
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Hailey_yool 님에게 답변 2025. 8. 7 오후 05:08

안녕하세요!


먼저 iPhone 강재 재시동을 해보시고 안되시면 스크린타임의 콘텐츠 및 개인정보 보호 제한 항목도 비활성화 되어있는지 확인해보시기 바랍니다.

iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


Safari와 같은 경우는 설정 > 앱 > Safari > 방문기록 및 웹사이트 데이터 지우기를 하시고, 설정 > 일반 > 전송 또는 iPhone 재설정 > 재설정 > 네트워크 설정 재설정을 해보시기 바랍니다.


문제가 계속되면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시기 바랍니다.


감사합니다.


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