iPhone을 Apple Trade In 진행하면서 보상 판매 키트 없이 기기만 발송함

안녕하세요. 아이폰 13 제품 보상판매하려 합니다. 예약도 완료되고 Fedex에서 예약 문자 및 바코드까지 수령했으나, 키트 배송관련해서 사전에 인지하지 못하여 키트를 수령하기 이전에 제공받은 운송장으로 키트없이 포장하여 발송해둔 상태입니다. 기존 제품 초기화는 해두었으나, 키트없이 발송했을때 보상판매 관련해서 어떤 문제가 발생하는지 여쭤봅니다.




[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 아이폰 보상판매 관련

iPhone 16 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 8. 18 오후 11:41

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게시일: 2025. 8. 19 오전 02:18

안녕하세요!


배송키트 안에 보상판매 관련 서류가 있어 임의로 보내셨다면 보상판매가 지연 또는 취소될 가능성이 있습니다. 080-330-8877로 상황을 알리고 추가 대책을 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.


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댓글: 1
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21stcenturyelvis 님에게 답변 2025. 8. 19 오전 02:18

안녕하세요!


배송키트 안에 보상판매 관련 서류가 있어 임의로 보내셨다면 보상판매가 지연 또는 취소될 가능성이 있습니다. 080-330-8877로 상황을 알리고 추가 대책을 받아보시기 바랍니다.


감사합니다.


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