Apple Music 가족 공유를 하기 위해 가족 구성원 추가를 시도했으나 오류 발생됨

가족구성원 추가하기 후

이메일 보내기 하니깐

계속

페이지를 로드하는중 문제가 발생하였습니다

라고 뜨는데 로그아웃해서 다시 해보고

가족삭제 후 다시 해도 되지 않습니다

가족중 14세미만 자녀는 되는데

14세이상 자녀는 되지 않는데

무엇이 문제인지 문의드립니다





[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플뮤직 가족공유

iPad, iPadOS 18

게시일: 2025. 8. 19 오전 06:17

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 8. 19 오후 04:55

안녕하세요!


  1. 문제가 되는 가족 구성원을 제거후 해당 구성원과 대표자 모두 iPhone 재시동 후 1~2시간 뒤 다시 초대해보시기 바랍니다.
  2. 구성원 초대시 메일이 아닌 자녀분 전화번호 입력하시면 iMessage로 초대링크가 발송되어 다르게 시도해 볼 수 있습니다.
  3. 자녀분과 대표자분 모두 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 로그아웃 > iPhone 재시동 > 로그인 을 해보시기 바랍니다.
  4. 1,2,3 전부 안되시면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 계정 상태를 점검 받아보시기 바랍니다.

iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


감사합니다.


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댓글: 1
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

나련 님에게 답변 2025. 8. 19 오후 04:55

안녕하세요!


  1. 문제가 되는 가족 구성원을 제거후 해당 구성원과 대표자 모두 iPhone 재시동 후 1~2시간 뒤 다시 초대해보시기 바랍니다.
  2. 구성원 초대시 메일이 아닌 자녀분 전화번호 입력하시면 iMessage로 초대링크가 발송되어 다르게 시도해 볼 수 있습니다.
  3. 자녀분과 대표자분 모두 설정 > 사용자이름 > 미디어 및 구입 항목 > 로그아웃 > iPhone 재시동 > 로그인 을 해보시기 바랍니다.
  4. 1,2,3 전부 안되시면 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 계정 상태를 점검 받아보시기 바랍니다.

iPhone 강제로 재시동하기 - Apple 지원 (KR)


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