퇴사한 직원의 Apple 계정으로 로그인된 iPad의 활성화 잠금을 제거할 수 없음
매장 직원이 퇴사 후 연락이 두절되어서
잠금마저도 풀 수 없게되었습니다 ㅠㅠ
아이패드 7이나 8세대입니닷...
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 매장에서 쓰던 아이패드인데 직원 계정으로 쭉 쓰다가 그 직원이 퇴사했습니다 ㅠㅠ 공장초기화를 하려해도 계정이 필요한데 연락이 두절되었습니다.....
매장 직원이 퇴사 후 연락이 두절되어서
잠금마저도 풀 수 없게되었습니다 ㅠㅠ
아이패드 7이나 8세대입니닷...
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 매장에서 쓰던 아이패드인데 직원 계정으로 쭉 쓰다가 그 직원이 퇴사했습니다 ㅠㅠ 공장초기화를 하려해도 계정이 필요한데 연락이 두절되었습니다.....
죄송하지만, 개인정보가 포함되어있음을 증빙해야하나 소유자가 사라진 상태라면 개인정보상 강제로 잠금을 해제할 수 없어 기기 자체의 공장 초기화 외에는 보호가 어려울 것으로 보입니다.
Apple 커뮤니티를 통해 사용자님께 도움이 되셨으면 좋겠습니다. 언제나 더 나은 답변을 위해 노력한다 약속드리며, 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사드리겠습니다.
안녕하세요, 동현266 님
직원용 B2B 모델을 말씀하시는 건가요? 아니면 매장 진열용 iPad 를 말씀하시는건지
더 구체적으로 사용자님께서 알려주시면 도와드리도록 노력하겠습니다.
회사에서 따로 구매하여 나눠준것으로 일반적으로 쓰는 모델같습니다.
매장에서 주로 샘플사진을 보여드리거나 홍보동영상 재생으로 사용했습니다.
퇴사한 직원의 Apple 계정으로 로그인된 iPad의 활성화 잠금을 제거할 수 없음