AirPods Max를 떨어뜨려서 돌에 찍힌 흠집이 발생하여 수리 서비스 가능 여부 문의
길에서 떨어뜨렸는데, 가로수같은 바닥 무늬돌에 찍혀서 파이고 구멍이 생겼어요ㅠ
이런 경우에도 애플케어플러스로 수리요청 가능한지 궁금합니다!
[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 에어팟 프로가 바닥에 떨어져서 돌에 찍혔는데, 수리 요청 가능한가요?
AirPods Max
질문이 다음과 같이 표시됨:
안녕하세요, 보랏빛 님
고의적인 손상이 아니며, 제품에 Apple care + 가 가입되어 있는 경우 40,000원의 최소 본인 부담금이 청구됩니다.
다만, 구입시일으로부터 1년 이상 지난경우 Legal - Accessory Warranty Korean - Apple 에 근거하여 일부 상이할 수 있습니다.
서비스 예약은 AirPods 교체, 수리 및 서비스 - Apple 지원 (KR)을 통해 진행해주시기 바랍니다.
더 자세한 사항은 080 833 4000 (Apple 고객지원)을 통해 전문적인 지원을 받으실 수 있습니다. 감사합니다.
언제나 더 나은 답변을 위해 노력한다 약속드리며,
하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사드리겠습니다.
