Apple 계정에 본인이 허가하지 않은 Windows 기기(WIN7-QI1UHCVE7P, 표시상 Windows 6.1) 가 연결되었어요

Apple 지원팀 담당자님께,

 

최근 제 Apple 계정에 본인이 허가하지 않은 Windows 기기(WIN7-QI1UHCVE7P, 표시상 Windows 6.1) 가 연결된 것을 확인했습니다. 해당 기기는 제가 소유하거나 사용한 적이 없습니다.

 

아래는 사건 요약과 요청사항입니다.

사건 요약 (핵심 사실)

 

의심 기기 표시: WIN7-QI1UHCVE7P (Windows, 버전 6.1) — 계정의 기기 목록에 표시됨

의심 접속 관련 추정 시각(한국시간, KST): 2025-09-30 새벽 02:00–03:00 (탈취 추정), 최초 본인 확인 시각 2025-09-30 09:00–09:30

 

관련 상황: 동 시각대에 텔레그램 계정 탈취(인증 SMS 수신: 2025-09-30 02:31) 사건이 발생했으며, 동일 사건과 관련한 추가 조사 필요합니다.

 

문제 기기(Windows)를 Apple 계정에서 제거

Apple ID 비밀번호 변경 계획

 

통신사에 포팅/유심 변경 이력 조회 요청 — 통신사에서는 해당 시점에 포팅/유심 변경 기록이 없다고 확인함

 

텔레그램 및 관련 서비스에 사건 신고 및 경찰(사이버수사대) 신고 준비 중.

 

위 의심 기기(WIN7-QI1UHCVE7P)의 최근 로그인 기록(접속 시간, 접속 IP, 접속 지역, User-Agent) 을 확인해 주실수 있는지 문의 드립니다. 해당 기기 및 의심 세션에 대해 추가적 조치(차단, 세션 만료 등)를 취해 주시고, 계정 보안 강화 조치를 안내해 주십시오.

본 사건은 경찰 신고(수사 협조)가 진행될 예정이므로, 수사기관의 공식 요청(공문)에 따라 상세 로그 제공이 가능할 경우 그 절차를 안내해 주시면 감사드립니다



iPhone 11 Pro Max, iOS 18

게시일: 2025. 9. 30 오전 03:24

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 10. 7 오전 06:14

안녕하세요!


여긴 유저들의 질답하는 공간이라 해당 부분은 공식 Apple 지원 080-333-4000으로 문의해보시는것이 좋아 보입니다.


댓글: 1

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Apple 계정에 본인이 허가하지 않은 Windows 기기(WIN7-QI1UHCVE7P, 표시상 Windows 6.1) 가 연결되었어요

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