Apple에서 청구된 알 수 없는 콘텐츠 주문 건 문의

제가 다이소 앱을 설치하려고 눌렀는데요 결제방법을 다시 등록하라고 해서 그냥 평소에도 가끔 그래서 다시 등록했는데요.

원래 2400원 정도를 넣고 다시 가져가는 식으로 확인? 을 하는 것 같았는데 이번엔 빼가기만 했어요.. 그래서 확인하려고 애플스토어에 갔는데 내역에도 없더라고요.. 제가 기분좋게 55,555로 가격을 맞춰놨는데, 우울해졌어요.. 아직 학생인지라 2400원도 진짜진짜 소중한 돈이라 문의드려봐요. 왜 빠져나간건지? 만약에 정말 오류가 맞다면 환불받을 수 있는지 여쭤봅니다. 도와주세요ㅠㅠ

사진은 밑에 첨부했습니다.



[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플서비스가 돈빼감

게시일: 2025. 10. 7 오전 10:47

답글
댓글: 1

아니285 님에게 답변 2025. 10. 7 오후 05:56

안녕하세요!


소액인 경우 Apple에선 여러 소액결제건을 묶어 한꺼번에 청구하는 경우가 있습니다. 과거에 구입하셨다면 해당 구입내역의 결제가 지금 진행된것일 수 있습니다.


환불은 https://reportaproblem.apple.com 에서 진행 가능합니다.


감사합니다.


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