Apple 콘텐츠 환불 요청 승인 후 실질적인 환불 처리가 되지 않음

소다 앱 vip기능 구매후 결제를 바꾸고 싶어서 환불 처리를했는데 다음날 환불됨이라 뜨고 3일째 아무처리가 안돼있는데 얼마나 기다려야할까요?

환불됨이라되있는데 vip구독중이라고 되있어서 환불이 진행 되는건지 안되는건지 ...



[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 환불됨 떴는데 취소가 안되어있어요

iPhone 13, iOS 26

게시일: 2025. 10. 13 오후 09:21

답글
질문이 다음과 같이 표시됨: 우수 답글

게시일: 2025. 10. 13 오후 10:08

안녕하세요!


환불됨, 환불완료 이후 영업일 기준 3~5일 뒤 결제수단으로 환불됩니다.


감사합니다.


도움이 되셨다면 하단의 ⬆️ 버튼 한번씩 눌러주시면 감사하겠습니다.

댓글: 1

이 글타래는 시스템 또는 커뮤니티 팀에 의해 닫혔습니다. 도움이 된 게시물을 추천하거나 커뮤니티에서 추가 답변을 검색해 볼 수 있습니다.

Apple 콘텐츠 환불 요청 승인 후 실질적인 환불 처리가 되지 않음

Apple 지원 커뮤니티에 오신 것을 환영합니다
Apple 고객이 제품에 대해 서로 도움을 주는 포럼입니다. Apple 계정을 사용하여 시작해 보세요.