iPhone 13의 카메라 얼굴 인식 기능이 작동하지 않음

아이폰13으로 카메라를 수리한 이력은 없습니다. 사진촬영은 문제가 없는데 얼굴인식 기능이 작동을 안합니다."부품 및 서비스 기록"을 보면 카메라에 "알수 없음"이라고 뜹니다. 가끔씩 껏다가 켜면 얼굴 인식이 기능이 가능했다가도 다시 다른 앱에서 사용을 하려면 설정이 안되어 있다고 합니다. 액정 보호필름을 교체해 봐도 소용이 없습니다.



[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 아이폰(13) 카메라 오류

iPhone 13 Pro, iOS 18

게시일: 2025. 10. 20 오전 12:19

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게시일: 2025. 10. 20 오전 12:49

안녕하세요!


알 수 없음은 비정품 부품으로 수리했거나, 하드웨어에 문제가 발생했을때 나타나는 문구입니다. 가까운 서비스 센터에서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR


감사합니다.


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댓글: 2
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차밍타이거 님에게 답변 2025. 10. 20 오전 12:49

안녕하세요!


알 수 없음은 비정품 부품으로 수리했거나, 하드웨어에 문제가 발생했을때 나타나는 문구입니다. 가까운 서비스 센터에서 점검을 받아 보시기 바랍니다.

https://getsupport.apple.com/repair-locations?locale=ko_KR


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