애플워치 업데이트 결함 신고

안녕하세요.

아이폰 17로 폰을 교체하게 되어

사용중인 애플워치 9 os를 18에서 26으로 업데이트 했습니다.

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업데이트 이후

1. 애플워치의 햅틱 및 사운드가 작동하지 않고,

2. 음성메모 기본앱에서 빨간색 녹음 버튼을 눌러도 작동을 하지 않고 있습니다.

3. 애플워치로 전화를 걸거나, 받는경우 통화실패가 뜨며 통화가 되지 않습니다.

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애플워치와 아이폰 17 연결은 정상이고, 집에 있는 아이폰12로 연결해도 같은 증상입니다.

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1. 애플워치 재부팅

2. 휴대폰 재부팅

3. 애플워치 휴대폰 재페어링

을 해도 해결되지 않아, 애플스토어를 방문했습니다.

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애플스토어 측에서는 하드웨어 문제가 없고, 설정도 이상 없어 원인을 찾지 못하여, 부품 교체 50만원을 제시해서 그냥 나왔습니다.

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애플워치 시리를 작동시켜 보니, 마이크는 인식이 되더라구요.

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업데이트 이후

햅틱 및 사운드, 음성메모, 통화가 갑자기 안되니 정말 답답합니다.. 도와주세요 ㅠㅠ