Apple Pencil Pro의 수리 서비스 관련 문의

우선 애플펜슬 프로 정품구매 했습니다.

질문은

1. 애플펜슬이 인식은 되고 충전도 스퀴즈도 되는데 터치만 안됩니다.
2. 애플펜슬 프로 지금 일련번호가 뭔지를 모르는데 AS 센터 가면 정품인지 아닌지 알아서 등록된거 봐주나요?
3. 정품인거 진짜 확실한데 상자도 버렸고 한 1월쯤에 샀고 겉에 스크래치 좀 있는데 무상은 기대 안하고 유상으로 수리 가능한가요?
4. 서초쪽에서는 어디가서 수리해야하나요?
5. 일련번호 블루투스가서 정보 확인하라는데 오류인지 아무것도 안뜹니다. 어디서 보나요?

[관리자에 의해 제목이 수정되었습니다.] 기존 제목: 애플펜슬 프로 AS